Inicio web Privacidad Términos Soporte La Maxima 88.9
Soporte / Support
App Store & Google Play · com.cjgarcia.lamaxima
¿Necesitas ayuda con la app de radio y TV de La Maxima 88.9 ? Estamos disponibles para resolver problemas de reproducción, instalación o acceso al contenido.
Escribir por email
Llamar
WhatsApp
Contacto directo
Horario de atención
Respondemos mensajes de lunes a domingo. El tiempo típico de respuesta es de 24 a 48 horas hábiles.
Problemas frecuentes
No se escucha la radio o no carga el video
Verifica tu conexión a internet (Wi‑Fi o datos móviles).
Cierra la app por completo y vuelve a abrirla.
Si usas VPN, pruébala desactivada.
Actualiza la app desde App Store o Google Play.
El audio se corta en segundo plano (iPhone)
Asegúrate de no tener el Modo Bajo Consumo extremo o restricciones de fondo que cierren apps.
Comprueba que el control de volumen del dispositivo no esté en silencio / Do Not Disturb con límites de audio.
La app se cierra o no abre
Reinicia el teléfono.
Desinstala y vuelve a instalar la app desde la tienda oficial.
Indícanos el modelo del dispositivo y la versión del sistema al escribirnos.
Documentos legales
English summary